Microsoft supuestamente violó las normas antimonopolio de la Unión Europea al combinar su software Teams con aplicaciones como Office 365 y Microsoft 365, una estrategia comercial agresiva que, según el regulador, era “posiblemente abusiva”.
La Comisión Europea dijo el lunes que informó a Microsoft de las acusaciones de que el gigante tecnológico estadounidense ha estado “restringiendo la competencia” al combinar Teams con sus principales aplicaciones de productividad de oficina.
El lunes, la comisión apuntó a otro gigante tecnológico estadounidense: Apple. Acusó al fabricante de iPhone de impedir que otros desarrolladores de aplicaciones ofrecieran a sus clientes opciones más baratas fuera de su App Store, en violación de las normas diseñadas para fomentar la competencia.
La Comisión Europea, encargada de hacer cumplir las leyes antimonopolio de la UE, alega que Microsoft le dio a Teams una “ventaja de distribución” al no darles a los clientes la opción de tener Teams cuando compraron el software.
Microsoft también fue acusada de limitar la capacidad de las aplicaciones de mensajería rivales para funcionar con el software de la propia empresa.
“Nos preocupa que Microsoft pueda estar dando a su propio producto de comunicación Teams una ventaja indebida sobre sus competidores, al vincularlo a sus populares suites de productividad para empresas”, dijo en un comunicado Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de política de competencia de la comisión.
“Y preservar la competencia por las herramientas de colaboración y comunicación remota es esencial, ya que también fomenta la innovación en estos mercados”.
El año pasado, Microsoft comenzó a comercializar Office 365 y Microsoft 365 para clientes europeos sin Teams en un esfuerzo por evitar un choque antimonopolio con la UE. Luego, la empresa extendió la misma oferta a su base de clientes global.
Los dos paquetes de software incluyen programas como Word, Excel y Outlook.
Pero la comisión dijo el martes que los cambios eran inadecuados y que el fabricante de Windows necesita hacer más para “restaurar la competencia”.
“Después de haber desagregado Teams y tomado medidas iniciales de interoperabilidad, apreciamos la claridad adicional brindada hoy y trabajaremos para encontrar soluciones para abordar las preocupaciones restantes de la Comisión”, dijo el presidente de Microsoft, Brad Smith, en una declaración preparada proporcionada a The Post.
Microsoft se enfrenta a una multa de hasta el 10% de sus ingresos globales anuales. En los 12 meses que finalizaron el 31 de marzo, Microsoft generó casi 212 mil millones de dólares en ingresos a nivel mundial.
La UE también podría obligar a Microsoft a implementar “remedios” que le permitirían cumplir con las leyes antimonopolio.
En julio del año pasado, Slack Technologies presentó una denuncia contra Microsoft ante las autoridades europeas. Posteriormente, el fabricante de software de videoconferencia Alfaview inició una denuncia contra Microsoft.
Slack, una subsidiaria del fabricante de software empresarial Salesforce, alegó que Microsoft abusó de su dominio del mercado para sofocar la competencia al agrupar ilegalmente Teams con su suite Office.
“El pliego de cargos emitido hoy por la Comisión Europea es una victoria para la elección del cliente y una afirmación de que las prácticas de Microsoft con Teams han perjudicado a la competencia”, afirmó Sabastian Niles, presidente y director jurídico de Salesforce.
“Apreciamos la investigación exhaustiva de la Comisión sobre la queja de Slack e instamos a la Comisión a avanzar hacia una solución rápida, vinculante y eficaz que restablezca la elección libre y justa y promueva la competencia, la interoperabilidad y la innovación en el ecosistema digital”.
El Departamento de Justicia presentó este año una amplia demanda antimonopolio contra Apple, acusándola de monopolizar ilegalmente el mercado de teléfonos inteligentes y excluir a sus competidores, sofocando la innovación y manteniendo los precios artificialmente altos.
Con post cables