Los propietarios de redes sociales encabezan la encuesta mundial sobre preocupaciones por la desinformación | Internet

Los propietarios de redes sociales, los políticos y los gobiernos son las mayores amenazas para un entorno de noticias en línea confiable, según un grupo de expertos que estudia la desinformación y cuyo trabajo está inspirado en el del Panel Intergubernamental sobre Cambio Climático de las Naciones Unidas.

El Panel Internacional sobre el Entorno de la Información (IPIE) dijo que los propietarios de plataformas de redes sociales encabezaron una encuesta de preocupaciones, seguidos por los gobiernos y políticos nacionales y extranjeros.

Philip Howard, cofundador del IPIE y profesor de estudios de Internet en la Universidad de Oxford, dijo que el informe mostraba que el entorno informativo global se encontraba en una “coyuntura crítica”.

“Una de las preocupaciones más urgentes que destaca nuestra encuesta es la influencia de los propietarios de las plataformas de redes sociales. Su control sobre la distribución de contenidos y las políticas de moderación afecta significativamente la calidad y la integridad de la información. El poder sin control de estas entidades plantea un grave riesgo para la salud de nuestro entorno informativo global”, afirmó.

Las conclusiones del panel se basaron en las respuestas de 412 investigadores académicos de campos como las ciencias sociales, las humanidades y la informática, con contribuciones concentradas en los Estados Unidos y Europa occidental, aunque China, India, Nigeria y Brasil se encontraban entre los otros países incluidos. Howard dijo que el término “entorno de información” se refería a las organizaciones, el contenido y las personas que sustentaban la “dieta de noticias diaria” de millones de personas.

El informe no identifica a los propietarios específicos de las plataformas tecnológicas, pero Howard, coautor del informe, dijo que la propiedad de Elon Musk de X (la plataforma antes conocida como Twitter) había suscitado preocupaciones, incluidos informes de promoción excesiva de los propios tuits de Musk, mientras que Frances Haugen, denunciante de Meta de Mark Zuckerberg, ha afirmado que el propietario de Facebook e Instagram da una menor prioridad a la moderación de contenido en un idioma que no sea el inglés. Howard agregó que TikTok, que es propiedad de ByteDance, con sede en Pekín, era otra fuente de preocupación después de que los legisladores de ambos lados del Atlántico expresaran temores de que pudiera ser susceptible a la presión del gobierno chino.

El director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, dijo el año pasado que el propietario de la plataforma “no era un agente de China ni de ningún otro país”, mientras que Meta ha dicho que revisa contenido en Facebook e Instagram en más de 70 idiomas. Se ha contactado a X para obtener comentarios.

Alrededor de dos tercios de los encuestados esperaban que el entorno de la información empeorara en el futuro, en comparación con poco más de la mitad de los encuestados en la encuesta anterior. El IPIE se creó como organización no gubernamental el año pasado después de advertir que los algoritmos sesgados, la manipulación y la desinformación eran una “amenaza global y existencial”.

El informe advierte que muchos políticos han “instrumentalizado” teorías conspirativas y desinformación para obtener beneficios políticos, con el efecto colateral de erosionar la confianza en fuentes confiables de información y en las instituciones democráticas.

Casi dos tercios de los expertos encuestados consideraron que los videos, la voz, las imágenes y el texto generados por IA habían tenido un efecto negativo en el entorno informativo, y la misma proporción estaba “convencida” de que magnificaban el problema de la desinformación.

“Las herramientas de inteligencia artificial generativa han ofrecido nuevas oportunidades para producir propaganda a gran escala”, afirma el informe.

La principal preocupación relacionada con la IA fue el vídeo generado por IA, seguido de la voz. La encuesta concluyó que los expertos de los países en desarrollo estaban más preocupados por los efectos negativos de la IA generativa que los expertos de los países desarrollados. Una clara mayoría de los encuestados también encontró un lado positivo de la IA, mostrándose “moderadamente esperanzados” de que pudiera traer beneficios como ayudar a detectar contenido engañoso y ayudar a los periodistas a filtrar grandes bancos de datos.

Las conclusiones del panel se basaron en las respuestas de 412 investigadores académicos en campos que incluyen las ciencias sociales, las humanidades y las ciencias de la computación.

Cuando se les preguntó cómo contrarrestar los problemas destacados en el informe, los encuestados recomendaron promover medios de comunicación libres e independientes; implementar campañas de alfabetización digital; fomentar la verificación de datos y etiquetar el contenido engañoso.