Los activistas afirman que la interrupción global del servicio informático muestra los peligros de una sociedad sin dinero en efectivo | Interrupción de servicio informático en Microsoft

Los activistas dicen que el caos causado por la interrupción mundial del sistema informático la semana pasada subraya el riesgo de avanzar hacia una sociedad sin dinero en efectivo.

Supermercados, bancos, pubs, cafeterías, estaciones de tren y aeropuertos se vieron afectados el viernes por el fallo de los sistemas de Microsoft, que dejó a muchos sin poder aceptar pagos electrónicos. El impacto fue especialmente grave para los comercios que ya no aceptan efectivo.

La Payment Choice Alliance (PCA), que hace campaña contra la transición hacia una sociedad sin dinero en efectivo, enumera 23 empresas y grupos, al menos algunos de cuyos puntos de venta sólo aceptan tarjetas de crédito o débito.

“Siempre habrá cortes de suministro”, dijo Ron Delnevo, presidente de la PCA. “Pero si no hay alternativa, todo puede derrumbarse”.

Según UK Finance, que representa a los bancos, los pagos en efectivo aumentaron por primera vez en una década el año pasado. El número de personas que nunca usan efectivo, o lo usan menos de una vez al mes, alcanzó los 23,1 millones en 2021, pero disminuyó a 21,6 millones el año pasado.

UK Finance afirmó que “definitivamente todavía hay lugar” para el efectivo. “Depende de cada empresa, pero creemos que es bueno darle a la gente una opción. La mayoría de las empresas todavía ofrecen efectivo”.

El sindicato GMB afirmó que la interrupción del servicio reforzó lo que venía diciendo desde hace años: “el efectivo es una parte vital del funcionamiento de nuestras comunidades”. “Cuando se elimina el efectivo del sistema, la gente no tiene nada a lo que recurrir, lo que afecta a la forma en que realizan las tareas básicas de la vida diaria”.

Este año ya se han producido varios cortes de suministro más pequeños y no relacionados entre sí que han afectado a los comercios minoristas. En marzo, McDonald's, Tesco, Sainsbury's y Gregg's sufrieron problemas con sus sistemas de pago. Todos los establecimientos también aceptan dinero en efectivo.

Las autoridades de China y Estados Unidos han multado a los comercios por no aceptar dinero en efectivo. Delnevo dijo que el Reino Unido debería tener una ley que obligue a todos los comercios a aceptar dinero en efectivo.

Martin Quinn, director de campaña de la PCA, dijo que el uso de efectivo permite el anonimato. “No quiero que se vendan mis datos, y no quiero que los bancos, las compañías de tarjetas de crédito e incluso los minoristas en línea conozcan cada faceta de mi vida”, dijo. Para algunos, elaborar un presupuesto con efectivo también es más fácil, agregó.

“Si salgo una noche y decido gastar 50 libras, puede que me despierte con un poco de metralla en los bolsillos. Pero si estoy en el bar y no hago más que dar golpecitos, a la mañana siguiente me despertaré y descubriré que he utilizado mi descubierto”.

Link dijo que, en general, sus cajeros automáticos estaban en niveles normales, pero que había más actividad alrededor de los supermercados.