Cuando estaba a punto de comenzar una conversación de alto perfil entre Donald Trump y Elon Musk, los usuarios de X, antes Twitter, se encontraron con el mensaje: “Este espacio no está disponible”.
Spaces, la función de transmisión de audio en vivo de X, fue el foro elegido para el diálogo, pero no estaba funcionando. Al hacer clic en el enlace a la transmisión, organizada por la cuenta inactiva de Trump @RealDonaldTrump, el sitio se congeló y quedó inutilizable. Los usuarios de Twitter dijeron que no podían conectarse; algunos dijeron que sus navegadores habían dejado de funcionar.
Musk, propietario de X, escribió: “Parece que se está produciendo un ataque DDOS masivo en X. Estamos trabajando para desactivarlo”. El resto de X parecía funcionar con normalidad, incluidos otros Spaces que se iniciaron casi al mismo tiempo que el de Musk y Trump.
La entrevista debía comenzar a las 8 p. m., hora del este de Estados Unidos; Musk dijo que solucionaría los problemas técnicos para comenzar media hora más tarde. Los problemas parecieron resolverse en el ínterin y al hacer clic en el enlace los usuarios pudieron unirse a la transmisión.
Cuando la música de espera de X finalmente se detuvo a las 8:30 ET, se escuchó un crujido del micrófono de Trump. Luego, el silencio se apoderó de la transmisión en vivo durante otros 10 minutos. Tanto el expresidente como Musk fueron silenciados. La entrevista comenzó poco después y X finalmente mostró más de 1 millón de oyentes simultáneos.
Musk dijo: “El ataque saturó todas nuestras líneas de datos. Creemos que hemos superado la mayor parte de ese problema. Como ilustra este ataque masivo, hay mucha oposición a que la gente simplemente escuche lo que tiene que decir el presidente Trump”.
Trump dijo que estaba contento con el percance.
“Rompiste todos los récords del mundo con tantos millones de personas. Lo consideramos un honor”, le dijo a Musk.
El día antes del evento, Musk dijo que haría “algunas pruebas de escalado del sistema” antes de la charla. En su muro, varios de sus tuits estaban etiquetados como “prueba de transmisión”. Sin embargo, un silencio incómodo descendió sobre X cuando se suponía que comenzaría la entrevista. Un reportero del Washington Post tuiteó “Entonces, ¿cómo les fue?” en respuesta a la declaración de Musk sobre las pruebas de estrés.
X ya ha sufrido fallos similares antes. El problema con la entrevista de Trump refleja el lanzamiento de la desafortunada campaña presidencial de Ron DeSantis en la plataforma en mayo de 2023. Esa conversación también estuvo plagada de dificultades técnicas. El gobernador de Florida fue casi inaudible al principio en medio de un fuerte ruido de retroalimentación. Los usuarios de X dijeron que sus aplicaciones se bloquearon o cerraron la sesión mientras intentaban escuchar. La transmisión se cortó repetidamente y luego comenzó media hora tarde con menos de una décima parte de los oyentes originales. Musk admitió que el evento había “roto el sistema de Twitter”.
La noche del fallido lanzamiento de DeSantis, Trump publicó en su competidor X, Truth Social: “¡Guau! ¡El lanzamiento de DeSanctus en TWITTER es un DESASTRE!”. La campaña de la vicepresidenta Kamala Harris, que mantiene su propia cuenta Truth Social, volvió a publicar los comentarios de Trump la noche de la conversación retrasada del expresidente con Musk.
Después de que Musk comprara Twitter por 44.000 millones de dólares en 2022 y la rebautizara X, destripó la plantilla, dejando solo el 20% de los empleados, con equipos mínimos en áreas clave como la fiabilidad del sitio. En noviembre de ese año, reinstaló a Trump, a quien se le había prohibido usar Twitter después del ataque al Capitolio del 6 de enero. Los anunciantes han huido en medio de un aumento documentado del discurso de odio en la red social. El multimillonario ha promocionado a X como un líder de vanguardia en política y libertad de expresión.