Una mujer de Knoxville envió su automóvil a reparar, pero luego el concesionario lo vendió. Así es como usted también podría estar en riesgo
Cuando dejas tu coche aparcado en la calle en mitad de la noche, siempre existe la posibilidad de que alguien se lo robe. Pero esos pensamientos no suelen pasar por la mente de las personas cuando dejan sus autos en un concesionario.
Sin embargo, Lindsey Thompson, residente de Knoxville, Tennessee, sería la primera en advertirle que tenga cuidado con su concesionario. A ella y su prometido, Larry Cole, se les vendió su Ford Taurus 2005 después de que lo llevaron a Cherokee Auto Sales en North Knoxville para repararlo.
no te pierdas
“Sólo quiero que me devuelvan mi dinero o un coche”, Thompson dijo WATE 6 de ABC de tu lado.
Esto es lo que sucedió y cómo puede protegerse de algo similar.
Qué pasó
Thompson y Cole compraron el automóvil en Cherokee Auto Sales de Knoxville el 21 de junio de 2023. Pagaron $6,000 por el automóvil “tal cual” (sin garantía) y otros $955 por un contrato de servicio, que cubriría las reparaciones durante los primeros 12 meses. o las primeras 12.000 millas, lo que ocurra primero.
Cuando la transmisión se estropeó cinco meses después (en noviembre), Cole llamó inmediatamente a Cherokee Auto Sales para arreglarla, ya que estaba cubierta por el contrato de servicio. Una grúa vino a recoger el coche para llevarlo al concesionario para su reparación.
Diez días después, el 27 de noviembre, Cole y Thompson fueron a recuperar su auto, solo para descubrir que “ya estaba agotado y vendido”.
Cherokee Auto Sales no le dio a la pareja mucha respuesta sobre por qué lo hicieron. Dijeron algo vago acerca de que había “demasiadas millas en la garantía”, a pesar de que Thompson les había mostrado el contrato de servicio.
WATE 6 de ABC intentó averiguar exactamente qué sucedió, pero el concesionario llamó al Departamento de Policía de Knoxville cuando vinieron a preguntar sobre la extraña situación.
Incluso el oficial Josh Seder, el policía que apareció después de que Cherokee Auto Sales llamara a la policía en el medio de comunicación, pensó que la situación parecía sospechosa.
“Parece que tienen los recursos para presentar un caso civil bastante bueno”, dijo Seder a la pareja.
En mayo de 2024, el Departamento de Estado de Tennnassee todavía incluye a Thompson como propietario del Ford Taurus. Sin embargo, está haciendo todo lo posible para que se elimine su nombre y su crédito. Están hablando con un abogado de asistencia legal para ver si hay algún recurso.
Según la factura de venta de Cherokee Auto Sales y los registros bancarios, Thompson ya había invertido $2,700 en el automóvil.
Leer más: Las tarifas de los seguros de automóviles se han disparado en los EE. UU. a la impresionante cifra de $2,150 al año, pero puedes ser más inteligente que eso. Así es como puede ahorrar hasta $820 al año en minutos (es 100% gratis)
Cómo evitar que esto te pase
Thompson y Cole no son los únicos propietarios de automóviles estafados. AmericanTrucks, revendedor de repuestos para camiones con sede en Pensilvania, descubrió que el 35% de los estadounidenses han sido estafados por un mecánico; los propietarios de automóviles pagan un promedio de $832 por estafas, según su informe de 2023. encuesta.
Los encuestados informaron que las ventas adicionales de reparaciones innecesarias (50%), el diagnóstico falso de problemas (39%) y el cobro excesivo de piezas y/o mano de obra (35%) estaban entre las estafas más comunes que habían encontrado.
Sin embargo, existen formas de protegerse de estos estafadores.
Aunque Thompson conservó la documentación del contrato de servicios, también podría haber solicitado la documentación cuando la grúa vino a llevar su automóvil al concesionario. Mantener un hilo en papel (o correo electrónico) es esencial para protegerse de una estafa.
“Definitivamente obtenga un presupuesto por escrito antes de aceptar cualquier trabajo”. dicho Amy Nofziger, directora de apoyo a víctimas de fraude de AARP Fraud Watch Network. “Y si no te sientes cómodo, está bien marcharte”.
Nofziger también recomendó consultar las reseñas de su concesionario o mecánico antes de hacer negocios con ellos, especialmente a través del sitio web de Better Business Bureau. De esa manera, puede ver si otras personas han informado de un comportamiento desagradable antes de confiarles su propiedad.
Si no es exactamente un aficionado a los automóviles o le preocupa la idea de llevar su automóvil a reparar, Nofziger le recomendó que traiga a una persona con conocimientos para detectar posibles estafas.
Qué leer a continuación
Este artículo proporciona únicamente información y no debe interpretarse como un consejo. Se proporciona sin garantía de ningún tipo.