Una compradora de Walmart se filmó descaradamente robando en el autopago y siendo captada por las cámaras impulsadas por inteligencia artificial de la compañía, pero aun así publicó el vergonzoso clip en TikTok.
“POV: Cuando normalmente no te atrapan y ahora estás prohibido durante 2 años en todos los Walmart de mi área”, escribió TikToker Nesha sobre el video que tiene más de 2,2 millones de visitas.
Los clips muestran a la mujer escaneando y empaquetando algunos artículos a través del sistema de autopago en una tienda Walmart y pretendiendo escanear una mochila antes de ponerla en su bolsa de compras sin dañar el código de barras.
La pantalla de la computadora pronto se ilumina con una notificación emergente que dice: “El asociado está en camino”, lo que le impide escanear elementos adicionales o pagar.
Cuando un trabajador se acerca y escanea su tarjeta, la pantalla cambia a un mensaje de “Escaneo perdido detectado” que incluye una grabación de video del cliente arrastrando la mochila sobre el área de escaneo sin escanear el código de barras.
Luego, Nesha enfoca su cámara hacia el empleado que se tapa la boca mientras se ríe.
“Aunque se rió… llamó al gerente, a la policía y nos escoltó afuera”, escribió Nesah en la leyenda junto a “#stealinggonewrong”.
Alrededor del 15% de los compradores admitieron haber robado intencionadamente uno o varios artículos en las cajas de autopago; de ellos, sólo el 33% fueron descubiertos, según un estudio. Encuesta LendingTree 2023.
Walmart ha aumentado las medidas contra los robos en las tiendas, ya que, según se informa, pierde aproximadamente 3 mil millones de dólares al año debido a los robos. según Gitnux. La inteligencia artificial ha sido una de las herramientas que el gigante minorista con sede en Arkansas ha introducido en los últimos años para atrapar a posibles ladrones.
La “detección de escaneo perdido” utiliza cámaras impulsadas por inteligencia artificial para reducir el robo y las pérdidas de inventario y se implementó por primera vez en las tiendas Walmart a partir de 2017. según Business Insider.
Más recientemente, la cadena de megatiendas ha implementado códigos de barras casi invisibles en los artículos de la marca de su tienda que permiten escanear los artículos pasando por el área de escaneo sin la necesidad de escanear directamente un código de barras singular. La nueva tecnología es parte de un acuerdo de 3 millones de dólares con Digimarc.
Pero incluso con las medidas adicionales, algunas ubicaciones de Walmart han experimentado altos niveles de robo y las áreas de autopago fueron eliminadas por completo. La compañía, sin embargo, dijo que era parte de una medida más amplia para mejorar la “experiencia de compra en la tienda”.
En una declaración a The Post, un portavoz de Walmart dijo que la compañía “no revela públicamente las medidas de seguridad en nuestras tiendas”.
