Un falso terapeuta engañó a cientos de pacientes haciéndose pasar por su esposa trabajadora social, según documentos
Una mujer de Florida se hizo pasar por terapeuta en línea y aconsejó a cientos de estadounidenses, posiblemente durante dos años, y la artimaña solo fue descubierta después de su muerte, según los registros del departamento de salud del estado.
Tammy G. Heath-Randolph, de 58 años, estafó a pacientes con la ayuda de su esposa, la trabajadora social real Peggy A. Randolph. según un informe de investigación del Departamento de Salud de Floridaque caracterizó su farsa como un “esfuerzo coordinado”.
Randolph obtuvo su licencia como trabajador social en Florida y Tennessee y trabajó en Brightside Health, una práctica de salud mental en línea con sede en San Francisco, desde enero de 2021 hasta febrero de 2023.
La trabajadora social fue elegida para brindar servicios de terapia a cientos de clientes a través de videollamadas durante su mandato. según un acuerdo de conciliación del Departamento de Salud de Tennessee.
Según el informe, trabajaba con sus pacientes en persona mientras su esposa, haciéndose pasar por Randolph, atendía a los pacientes por teléfono. Heath-Randolph no tenía licencia ni formación.
Pero Randolph negó saber que su esposa estaba “usando sus credenciales de inicio de sesión del Portal de terapeutas de Brightside Health o tratando a clientes con su cuenta”, según el acuerdo de Tennessee, a pesar de recibir pagos por las sesiones.
Después de Heath-Randolph murió el 11 de febrero de 2023Una de las pacientes de Randolph dijo que descubrió a través de las redes sociales que su esposa la había tratado subrepticiamente. La paciente informó sobre el engaño terapéutico a Brightside.
La organización realizó una investigación interna y determinó que Randolph “compartió sus credenciales de inicio de sesión” con su esposa.
Brightside despidió a Randolph el 28 de febrero de 2023. La residente de Ellenton, Florida, renunció voluntariamente a sus licencias en ambos estados. También dijo que no volvería a solicitarlas en el futuro, según el documento de Tennessee.
La junta de Tennessee le impuso una multa de 1.000 dólares junto con los costes de la investigación.
“Estamos sumamente decepcionados de que un solo proveedor haya estado dispuesto a violar la confianza que Brightside y, lo más importante, sus pacientes habían depositado en ella, ya que la confianza es la base de la relación entre el paciente y el proveedor tanto en la telesalud como en la atención en persona”, dijo Brightside.
Brightside reasignó pacientes, emitió un reembolso completo por el tratamiento relacionado y reportó el caso a las autoridades federales para su investigación después de que se reveló el fraude.
Randolph no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios del Post.