McDonald's ha revelado los detalles de su tan esperado menú valorado en cinco dólares, que la cadena de comida rápida espera que acelere las débiles ventas y atraiga de nuevo a los clientes que reducir.
A partir del 25 de junio, los locales de McDonald's en EE. UU. venderán una “Oferta de comida de $5” por tiempo limitado. Incluye una hamburguesa con queso McDouble o un sándwich McChicken, patatas fritas pequeñas, nuggets de pollo de 4 piezas y un refresco pequeño.
“Escuchamos a nuestros fanáticos alto y claro: están buscando un valor aún mayor de nuestra parte, y este verano eso es exactamente lo que obtendrán”, dijo Joe Erlinger, presidente de McDonald's USA, en un comunicado de prensa.
Se dio a conocer la nueva comida económica de McDonald's el mes pasado en el Wall Street Journal, lo que llevó a los rivales de la comida rápida a comenzar a ofrecer ofertas similares y atraer a consumidores preocupados por los costos. Burger King, Wendy's e incluso Starbucks ha lanzado ofertas de comida en semanas recientes.
La llegada del acuerdo de comidas de McDonald's llega en un momento en que la compañía está luchando contra la percepción de que se ha vuelto demasiado cara. Eso hizo que Erlinger publicara una rara carta abierta denunciando “publicaciones sociales virales e informes mal fundamentados de que McDonald's había aumentado los precios significativamente más allá de las tasas inflacionarias”.
“El precio promedio de una Big Mac en Estados Unidos fue de 4,39 dólares en 2019”, escribió. “A pesar de una pandemia mundial y aumentos históricos en los costos de la cadena de suministro, los salarios y otras presiones inflacionarias en los años siguientes, el costo promedio es ahora de 5,29 dólares. Eso es un aumento del 21% (no del 100%)”.
En línea, la gente tiene estado ventilando sus quejas sobre el precio de la comida rápida. Pero no sólo se quejan: los clientes también están reduciendo sus gastos. Los comensales, frustrados por los precios más altos, no están salir a comer con tanta frecuencia y gastar menos cuando lo hacen, lo que provoca que las ventas de comida rápida disminuyan y el tráfico disminuya.
En el comunicado del jueves, McDonald's señaló que los franquiciados también están ofreciendo ofertas como “compre uno y llévese otro” por sándwiches de desayuno de 1 dólar en Memphis y una hamburguesa doble con queso y papas fritas por 3,50 dólares en Columbus, Ohio.
“Precios asequibles y crear momentos memorables es de lo que se trata McDonald's”, dijo John Palmaccio, propietario de McDonald's y presidente del Fondo Nacional de Publicidad del Operador. “Como propietarios de pequeñas empresas, es nuestra responsabilidad ofrecer un gran valor a nuestras comunidades locales cuando más lo necesitan”.
Se espera que McDonald's publique su próximo informe de ganancias a finales de julio.
Danielle Wiener-Bronner de CNN contribuyó a este informe.
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