La funeraria de Nueva York envió el cuerpo de la abuela de Queens al país equivocado para que se pudriera: demanda
Una funeraria fallida de la ciudad de Nueva York, que ya estaba bajo fuego por perder cuerpos y explotar a familias, ahora envió los restos de una abuela de Queens de 96 años al país equivocado, donde se pudrió tan gravemente que parecía como si se le estuviera “cayendo la piel”. ”, alega una nueva demanda.
Los afligidos hijos de Carmen Maldonado habían contratado a la funeraria RG Ortiz para ayudar a transportar el cuerpo de su anciana madre a su natal Ecuador pocos días después de su muerte el 18 de mayo, según la demanda presentada el miércoles en la Corte Suprema del Estado de Nueva York en Queens.
En cambio, el ataúd de la mujer fue enviado por error a Guatemala, a unas 1.400 millas de distancia, donde permaneció durante dos semanas mientras su cuerpo se descomponía, según los documentos judiciales.
“La piel de las manos del cuerpo se estaba cayendo, por lo que tuvieron que envolverlas en plástico”, dijo el jueves el abogado de la familia, Phil Rizzuto, a The Post.
“No puedo imaginar cómo se siente la familia, o lo que pasó al ver eso”.
Es más, sus hijos “asqueados” alegan que solo se enteraron del error después de que uno de sus familiares vio un video en TikTok y obligó a la funeraria a confesar su error, según la demanda.
La supuesta saga estalló después de que los empleados de RG Ortiz tomaron posesión del cuerpo de Maldonado el 20 de mayo, dos días después de su muerte, para preparar un pequeño velorio y servicio en la funeraria del Bronx.
Se suponía que los restos de Maldonado serían enviados al Parque del Paz, la ciudad de Ecuador donde nació, para una segunda vista y entierro, alega la demanda.
Pero el 26 de mayo, el ataúd de Maldonado apareció en el país latinoamericano equivocado, según la denuncia.
“Carmen Maldonado no estaba debidamente preparada para el transporte y fue enviada descuidadamente al país equivocado mientras estaba bajo el cuidado y custodia del acusado, RG Ortiz Funeral Home Inc.”, se acusa en la denuncia.
Aún así, la funeraria nunca informó a la familia sobre el error y solo se enteraron después de encontrar un video de TikTok de un periodista local guatemalteco que publicó sobre la confusión en línea, dijo el abogado de la familia.
Rizzuto alega que la funeraria inicialmente intentó encubrir su error cuando los confrontaron los hijos de Maldonado.
Sin embargo, finalmente se sinceraron cuando les mostraron el video, alegó el abogado.
Cuando finalmente se pudo recuperar el cuerpo de la anciana el 10 de junio, sus restos estaban tan descompuestos que parecía como si su piel se estuviera derritiendo, según Rizzuto.
Los niños quedaron “horrorizados, entristecidos, asqueados y consternados” por el error, alega la demanda.
La familia Maldonado exige una indemnización por daños y perjuicios no especificados.
La demanda se produce pocos meses después de que la cadena de funerarias se viera obligada a desembolsar cientos de miles de dólares a los clientes por supuestas prácticas predatorias y engañosas después de llegar a un acuerdo con el Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la ciudad.
En un presunto incidente, RG Ortiz, que tiene ocho funerarias diferentes en los cinco condados y atiende principalmente a comunidades de habla hispana, presentó el cuerpo de un hombre muerto “sentado dentro de una bolsa de plástico” para que lo vieran, dijo el organismo de vigilancia del consumidor de la ciudad.
En otra ocasión, el ser querido de un cliente olía a descomposición.
El Post se comunicó con RG Ortiz Funeral Home sobre la última demanda, pero no recibió respuesta de inmediato.
