X de Elon Musk demanda a la coalición de la industria publicitaria y a CVS por un boicot “masivo”
En medio de una creciente hostilidad hacia los principales anunciantes, X ha demandado a una coalición que representa a marcas con mucho dinero por supuestamente coordinar un boicot a la plataforma en violación de las leyes antimonopolio.
La demanda colectiva propuesta, presentada en un tribunal federal en Texas el martes, acusa a la Federación Mundial de Anunciantes de conspirar con empresas para retener publicidad en X debido a los estándares de seguridad relajados desde que Elon Musk asumió el control de la plataforma en 2022. A raíz de la adquisición, 18 empresas detuvieron las campañas publicitarias con la plataforma y docenas más recortaron el gasto, en varios casos en más del 70 por ciento, en un intento de obligar a X a implementar políticas favorecidas, según la denuncia.
“El comportamiento ilegal de estas organizaciones y sus ejecutivos costó X miles de millones de dólares”, escribió La directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, en una carta abierta a los anunciantes: “La gente se siente herida cuando se socava el mercado de ideas y algunos puntos de vista no reciben financiación en detrimento de otros como parte de un boicot ilegal”.
en un correo En X, Musk instó a otros a sumarse a la demanda. “Intentamos ser amables durante dos años y no obtuvimos nada más que palabras vacías”, escribió. “Ahora, es la guerra”.
Las empresas mencionadas en la demanda, entre las que se encuentran CVS, Unilever y Mars, son miembros de la Federación Mundial de Anunciantes. En 2019, el grupo creó una iniciativa llamada Alianza Global para la Responsabilidad de los Medios de Comunicación para promover medidas de seguridad en las plataformas de redes sociales. Su principal preocupación son los anuncios que aparecen junto a contenidos ilegales o dañinos, como pornografía infantil o discursos de odio.
Tras la adquisición de X por parte de Musk, la demanda afirma que el grupo organizó un boicot publicitario mediante la emisión de declaraciones públicas sobre sus preocupaciones, con el objetivo de obligar a la plataforma a cumplir con ciertas normas de seguridad. Ese año, la WFA envió una carta pública a Musk para “cumplir los compromisos existentes en materia de seguridad de la marca y profundizar la colaboración futura”.
Después de comprar el sitio, Musk inmediatamente se puso a orientar a la empresa hacia sus ideales de libertad de expresión. Esto incluyó el restablecimiento de cuentas prohibidas, como las de Kanye West y Donald Trump, y el lanzamiento de un nuevo sistema de verificación paga que permitía a algunos usuarios hacerse pasar por marcas. En un incidente de alto perfil en noviembre de 2022, una cuenta que usaba el nombre y el logotipo de Eli Lilly afirmó: “Estamos encantados de anunciar que la insulina ahora es gratuita”. La publicación era falsa, lo que desató el pánico en el gigante farmacéutico que llevó a la suspensión de todas las campañas publicitarias con la plataforma.
En la demanda, X alega que los miembros de la agencia de publicidad de GARM recomendaron a sus clientes que suspendieran la publicidad, y algunos dijeron que lo consideraban “de alto riesgo”. Tras el supuesto boicot, X cayó un 80 por ciento por debajo de las previsiones de ingresos, dice la demanda.
“Mars, Ørsted, Unilever US, CVS Health y otros anunciantes miembros de GARM interrumpieron o redujeron sus compras de publicidad sabiendo, como resultado de las comunicaciones facilitadas por y a través de WFA, que otros anunciantes y agencias de publicidad miembros de GARM harían lo mismo”, afirma la denuncia, que señala que la empresa de dulces no ha comprado anuncios nacionales en X desde octubre de 2022.
X sostiene que sus estándares de seguridad superan las normas de la industria. Dice que GARM se niega a rescindir las recomendaciones de no abstenerse de hacer publicidad en la plataforma a pesar de que más del 99 por ciento de sus anuncios publicitarios en los últimos dos años aparecieron junto a contenido que el grupo considera satisfactorio. Esto, a su vez, había obligado a la empresa a reducir los precios de los anuncios “muy por debajo de los que cobran los competidores más cercanos de X en el mercado de la publicidad en las redes sociales”, afirma la demanda.
La denuncia plantea un reclamo por una violación del artículo uno de la Ley Sherman, que prohíbe las restricciones al comercio.
La presentación de la demanda se produce tras los enfrentamientos entre Musk y algunos de los principales anunciantes de X. El año pasado, acusó a las marcas de intentar chantajearlo después de que retiraran su publicidad tras su apoyo a una teoría conspirativa antisemita. Nombró al director ejecutivo de Disney, Bob Iger, quien dijo que “la asociación con ese puesto, y Elon Musk, y X no fue necesariamente positiva para nosotros”.
En julio, el Comité Judicial de la Cámara de Representantes emitió un informe acusando a GARM de “intentar influir en el contenido que aparece en línea privando a las plataformas desfavorecidas” de dólares publicitarios.
