Los fanáticos del pollo asado de Costco, que cuesta 4,99 dólares, están recurriendo a las redes sociales para quejarse del nuevo envoltorio de bolsa de plástico que ha reemplazado los viejos recipientes de plástico a los que los compradores se han acostumbrado a lo largo de los años, alegando que está goteando grasa aceitosa.
En marzo, Costco comenzó a utilizar bolsas de plástico económicas y respetuosas del medio ambiente en lugar de los contenedores de plástico duro que se usaban para envasar los pollos asados, uno de los artículos más populares del almacén a pesar de las quejas recientes de que tenía sabor a químicos.
Costco dijo que el cambio reduciría el uso de plástico en un 75% y el uso de resina en 17 millones de libras.
La compañía dijo que el nuevo envoltorio también le permite enviar más pollos por camión entregado, lo que resulta en 1.000 camiones menos en las carreteras cada año.
A juzgar por los testimonios anecdóticos en línea, Costco está introduciendo gradualmente los nuevos envoltorios de bolsas de plástico mientras utiliza el inventario restante de los contenedores de cubierta de plástico duro.
A pesar de la creciente inflación, la compañía ha mantenido estable el precio del pollo asado en 4,99 dólares por pieza, una política coherente con su decisión de mantener su popular combinación de hot dog y refresco a 1,50 dólares.
Pero el intento de Costco de ahorrar dinero eliminando los envases de plástico duro está provocando consecuencias no deseadas.
“¡Estas nuevas bolsas tienen fugas!”, un cliente de Costco escribió en Reddit a principios de este mes.
Otro Redditor se quejó de que “el jugo de pollo se derramó por todo el maletero de nuestro coche”.
La publicación de Reddit incluía una foto del pollo envuelto que se comercializa bajo la marca Kirkland Signature, el productor interno de productos de Costco.
“Sí, eso es cierto”, escribió otro usuario de Reddit en acuerdo, y agregó: “Debes mover el pollo a otro contenedor cuando llegues a casa”.
Otro comentarista de Reddit contó su propia dificultad y escribió: “Hace poco agarré dos pollos en la bolsa por primera vez. Odié todo lo relacionado con eso”.
El usuario de Reddit recordó que la bolsa estaba “manchada de jugo en la pantalla… así que mis manos quedaron cubiertas de grasa y no había toallas de papel en ninguna parte”.
“TODOS odiamos las bolsas”, escribió un usuario de Reddit. “A los trabajadores y a los clientes. ¡A nadie le gustan! ¡Son horribles!”.
Otro cliente enojado comentó en Reddit: “Entiendo que haya que ser más consciente del medio ambiente, pero, honestamente, fue tan malo que me hará cuestionar si realmente quiero comprar más de estas cosas y lidiar con esa experiencia nuevamente”.
El Post ha buscado comentarios de Costco.
Costco comenzó a vender pollos asados en 1994. En ese momento, el minorista buscaba competir con Boston Chicken, la cadena que luego pasó a llamarse Boston Market.
El pollo asado se ofrece a un precio de ganga considerando que pesa al menos 3 libras.
En comparación, un peso de 2 libras. El pájaro puede costar al menos el doble que en el supermercado, aunque Costco cobra una cuota de membresía anual para que los compradores entren por la puerta.
La combinación de su atractivo precio y su aclamada masa han convertido al pollo asado en un favorito de culto.
En 2023, Costco dijo que vendió 137 millones de pollos asados en sus 600 tiendas en todo el país, o 20 millones más que el año anterior.
