En una ciudad obsesionada con optimizar todo, desde el trabajo hasta el sueño y el fitness, tiene sentido que los neoyorquinos también sean receptivos a la tecnología del bienestar, una Industria de 6 billones de dólares se espera que alcance los 8,5 billones de dólares en 2027.
Pero Lauren Berlingeri, cofundadora de HigherDOSE, una empresa que crea herramientas de cuidado personal de vanguardia para uso doméstico, incluida una mascarilla de luz roja y una manta para sauna, dijo que llevó años lograr que los inversores se unieran debido a la percepción factor “woo-woo”.
“Ese siempre ha sido un desafío para nosotros como creadores de tendencias en este espacio de recuperación holística, o incluso en el espacio de la longevidad o el biohacking. La mayoría de la gente ni siquiera sabe qué es”, dijo Berlingeri, quien lanzó la compañía en 2014 con la exbanquera de Merrill Lynch, Katie Kaps. “Fue difícil de entender ser pioneros en un espacio completamente nuevo para (los capitalistas de riesgo)”, añadió.
El biohacking es un esfuerzo por mejorar su salud mediante el uso de la ciencia y la autoexperimentación. Se ha convertido en una obsesión entre la élite tecnológica, que gasta millones cada año con la esperanza de vivir una vida sólida por más tiempo.
HigherDOSE solo recaudó 1,2 millones de dólares en 2016, y Berlingeri explica que la empresa (que ahora vende en sitios de comercio electrónico de alta gama como Sephora y Goop) tuvo que ser creativa para ganar dinero en un momento en que las valoraciones de las empresas de tecnología se estaban disparando.
Junto con el dinero que recaudaron, ella y Kaps invirtieron su propio dinero en la apertura de ubicaciones permanentes en toda la ciudad (además de ventanas emergentes) para generar ingresos y desarrollar la marca mientras trabajaban en el lanzamiento de la tecnología portátil que ahora se ha convertido en su principal ofrenda.
Berlingeri, de 39 años, llegó al bienestar después de trabajar durante años como modelo y presentadora de televisión. Dijo que fumaba cigarrillos y bebía Coca-Cola Light para mantenerse delgada, pero cambió su vida aprendiendo sobre nutrición y diversas herramientas de bienestar. Se sentía mucho mejor y quería compartirlo con los demás.
“Cuando me enteré de la sauna de infrarrojos, pensé: 'Espera, ¿qué es esto?' Es una terapia de luz que libera sustancias químicas felices. Eso hace que tu piel sea increíble… y puedas dormir bien”, dijo Berlingeri. “(Era) demasiado bueno para ser verdad. Así que fui a probarlo, el único que existía en la ciudad de Nueva York en ese momento… (Me) quedé impresionado y supe que todos los neoyorquinos necesitaban usar una sauna de infrarrojos”.
Berlingeri cree que, si bien la ciencia detrás de una tecnología puede ser complicada, lo que te hace sentir es lo que hace que sea fácil de vender. Eso ha sido clave para el éxito de la marca.
“Con la luz infrarroja y roja, literalmente sientes y ves la diferencia en una sola sesión. Y muchas cosas en bienestar, es un poco woo woo, toma seis meses…. Mientras que cuando entras en la sauna de infrarrojos sales como una persona diferente”, explicó Berlingeri. “
Ella y Kaps se obsesionaron con cómo los hacía sentir la sauna y usaron el dinero que recaudaron para abrir 25 saunas en el área de los tres estados.
“Bromeamos diciendo que nunca necesitábamos hacer marketing durante los primeros tres años, porque todos entraban y se tomaban una selfie sexy en la sauna”, dijo Berlingeri. “Y luego se volvió viral y a la gente ni siquiera le importó que fuera infrarrojo. Simplemente sabían que se sintieron increíbles después y que borraron todos sus pecados de la noche anterior y eso era todo lo que necesitaban saber.
“Gente como Bella Hadid y The Weeknd venían casi una vez a la semana… Teníamos a Kate Winslet, teníamos a Michelle Williams, teníamos a Leonardo DiCaprio y Jonah Hill”.
A medida que crecía la popularidad de la sauna, se pidió a los cofundadores que crearan ventanas emergentes para eventos y se dieron cuenta de que necesitaban productos más accesibles para expandir su marca.
Crearon una “manta de sauna” de 699 dólares en 2018. Parece un saco de dormir y puede calentarse hasta casi 180 grados, lo que lleva la experiencia de la sauna a casa.
Cuando llegó Covid, HigherDOSE cerró sus saunas personales, pero las ventas de esas mantas aumentaron a medida que la gente pasaba más tiempo en casa.
“Desde Covid, todos nos dimos cuenta de que debemos tomar el control de nuestra salud. Y el único en quien puedes confiar es en ti mismo y en que este es un estilo de vida”, dijo Berlingeri.
Desde entonces, HigherDOSE, una referencia al efecto natural que las personas pueden obtener con estos productos, ha creado productos adicionales para el hogar y ha reabierto solo una sauna en Soho. Se han asociado con 50 spas en el área de los tres estados que utilizan su tecnología.
La compañía también ofrece productos para el cuidado de la piel y suplementos, esteras PEMF (campo electromagnético pulsado) que envían ondas electromagnéticas a través del cuerpo para ayudar a promover la recuperación muscular.
Si bien los productos se venden en todo Estados Unidos, la ciudad de Nueva York es clave para el desarrollo continuo de la empresa.
“Nueva York es el lugar más inspirador. Si no viviera aquí, no creo que jamás hubiera podido comenzar HigherDOSE sin un título universitario en negocios. Pero creo que con personas que tienen pasión, empuje y convicción, eso realmente significa algo aquí”.
Esta historia es parte de NYNext, una nueva serie editorial que destaca la innovación de la ciudad de Nueva York en todas las industrias, así como las personalidades que lideran el camino.
