Aficionados furiosos de la Eurocopa 2024 se quedan varados tras un olor a quemado en la cabina del avión, y la tripulación advierte contra filmar para TikTok
Armaron un escándalo.
Los fanáticos del fútbol británico enojados afirmaron que quedaron varados en Berlín, Alemania, sin asistencia después de que un vuelo de Eurowings fuera desviado debido a un misterioso olor a quemado.
El accidente a una milla de altura ocurrió el lunes por la mañana mientras el vuelo EW8470 de Eurowings volaba de Berlín a Manchester, Reino Unido, según El independiente.
Muchos de los 150 pasajeros a bordo habían asistido el domingo por la noche a la final de la Eurocopa 2024, en la que España venció a Inglaterra por 2-1.
El Airbus A319 llevaba varios minutos en el aire cuando el capitán informó a los pasajeros por el intercomunicador que tendrían que regresar a la capital alemana debido a una “luz de advertencia parpadeante” en la placa base, según el pasajero de Manchester Gareth Davies.
Este viaje a ninguna parte fue de mal en peor después de que “un olor a quemado entró en la cabina” al llegar, dijo el pasajero al Independent.
A pesar del olor aparentemente alarmante, los miembros de la tripulación afirmaron que no había motivo para entrar en pánico.
“Nos dijeron que no nos preocupáramos por los bomberos, que lleváramos nuestro equipaje y que no tomáramos fotos ni videos ‘porque no queremos estar en TikTok’”, recordó Davies.
“Se declaró una 'emergencia aérea', un procedimiento estándar para obtener un aterrizaje prioritario”, dijeron representantes de Eurowings en una declaración al Post.
La aerolínea dijo que una investigación posterior realizada por los bomberos reveló que “no había ni fuego ni humo en la cabina”.
“No hubo peligro para los pasajeros ni la tripulación en ningún momento”, añadió Eurowings.
Desafortunadamente, su odisea apenas había comenzado.
Cuando los pasajeros desembarcaron del avión y regresaron a la terminal, al parecer no había personal de Eurowings para ayudarlos, solo verificadores de pasaportes.
“No nos habían dicho qué ocurriría a continuación, así que todos pasamos por el control de pasaportes”, recuerda Davies. “La gente no tenía ni idea de lo que tenían en el equipaje facturado y muchos salieron de la sala de equipajes; yo solo llevaba equipaje de mano”.
Davies imploró Eurowings para pedir ayuda en X, Escrito: “¿Podrías proporcionarme a alguien con quien hablar sobre lo que haremos a continuación? ¡RIDÍCULO!”
Un representante respondió“Acérquese a uno de nuestros mostradores de Eurowings en el aeropuerto para que nuestros compañeros puedan ayudarle con un cambio de reserva y otras preguntas. Nuestros compañeros estarán encantados de ayudarle”.
Sin embargo, Davies afirmó en un publicación X posterior que no había “un mostrador de Eurowings en el aeropuerto de Berlín”.
“Hay un mostrador de asistencia aérea en Suiza que amablemente está tratando de ayudar a todos”, dijo furioso el pasajero. “Aquí no hay empleados de Eurowings. Por favor, organice que un empleado de Eurowings venga al aeropuerto de Berlín para ayudarnos”.
Los representantes de Eurowings dijeron a The Post que “se organizó un vuelo alternativo para los pasajeros afectados”.
Un portavoz añadió que “los invitados fueron informados al respecto y se les entregaron vales para comida en BER. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado a nuestros invitados”.
“A pesar de la capacidad limitada debido al alto volumen de vacaciones de verano y al tráfico de regreso después de la final de la Eurocopa de ayer, hicimos todo lo posible para brindar a nuestros pasajeros la atención más rápida posible”, agregó la aerolínea.