Si no está roto, no lo arregles.
Los miembros de la Generación Z están tomando su obsesión por el ahorro al siguiente nivel, esta vez con sus teléfonos inteligentes.
La generación conocedora de la tecnología no está optando por iPhones nuevos; en cambio, se conforman con modelos reacondicionados en perfectas condiciones por una fracción del precio de venta original.
“Con mejoras incrementales entre las nuevas versiones de teléfonos inteligentes, una proporción cada vez mayor de consumidores siente que las opciones reacondicionadas son mejores”, dijo Glen Cardoza, analista de investigación senior de Counterpoint. le dijo a Business Insider.
“No les importa usar un modelo reacondicionado más barato que tenga la mayoría de las características recientes”.
Anmol Aroz, de 23 años, compró un modelo de iPhone 13 Pro de segunda mano hace apenas dos años y le dijo a Insider que se ahorró 650 dólares. El trabajador de ventas de TI, con sede en Inglaterra, dijo que no le impresionan las últimas y mejores funciones de los nuevos modelos de teléfonos inteligentes, como la integración de IA, y lamentó la pérdida de valor de los dispositivos personales.
“En el momento en que tocas el envoltorio, se tiran £200 ($259,96) por el desagüe”, dijo. “Estoy bastante decidido a seguir la ruta renovada”.
Para Amy Maty Conrad, de 34 años, las características de vanguardia simplemente no son atractivas.
La residente de Washington, DC dijo que ella y su esposo compran teléfonos inteligentes reacondicionados y ella usa su segundo dispositivo, un Samsung Galaxy S21.
“Utilizo mi teléfono principalmente para llamadas, correo electrónico, trabajo y una cámara”, dijo a Insider el ávido comprador de segunda mano. “Muchas de las otras innovaciones de software no me ayudan mucho”.
Las ventas del nuevo iPhone 16 decepcionaron tras su lanzamiento el mes pasado a pesar de sus capacidades de vanguardia, según cnn. El analista de Apple, Ming-Chi Kuo, dijo a Insider que las ventas anticipadas del iPhone de próxima generación cayeron aproximadamente un 13% en comparación con el primer fin de semana de ventas del iPhone 15.
Sin embargo, el mercado de teléfonos reacondicionados ha crecido, informó Insider.
De 2021 a 2022, aumentó un 5%, según datos de Counterpoint Research, y Apple representó la mitad del mercado de reventa. Zion Market Research, según Insider, proyecta que el mercado de teléfonos inteligentes de segunda mano podría dispararse un 13% anual hasta 2032.
Thibaud Hug de Larauze, director ejecutivo de la empresa de tecnología de segunda mano Back Market, dijo a Insider que en la próxima década espera que la mayoría de los adultos compren modelos reacondicionados y reparen los dispositivos que ya poseen en lugar de comprar nuevos.
“La gente empieza a darse cuenta de que no hay mucha innovación en el próximo producto”, dijo, comparándolo con el mercado de coches usados.
Mercado trasero anunció recientemente que obtendrá ganancias por primera vez en 2024, con una base de clientes de 15 millones, muchos de los cuales son clientes habituales, según Insider, y aunque la compañía anuncia todo tipo de dispositivos reacondicionados, los teléfonos son la mayor parte del ventas.
Hug de Larauze dijo a Insider que a los clientes les importa más el resultado final que el modelo de teléfono inteligente.
Back Market anteriormente realizó una promoción que ofrecía a los clientes una experiencia de caja ciega con un teléfono nuevo, donde podían comprar un iPhone o Android de segunda mano sin ver el modelo por sólo $249.
Los dispositivos se agotaron en dos horas.
Hug de Larauze cuestionó las supuestas innovaciones pregonadas por las empresas de tecnología, como la integración de la IA, que elevan el precio de etiqueta.
“¿Qué hace?” cuestionó. “¿Qué cambia en tu vida?”