Las acciones de Netflix están en alza. Pero su gran desafío es asegurarse de que la gente siga mirando.
Las acciones de Netflix (NFLX) han subido un rotundo 50% desde principios de año y sus acciones cotizan actualmente cerca del extremo superior de su rango de 52 semanas.
Pero no estalles con entusiasmo todavía: el próximo gran desafío de la compañía es mantener niveles de audiencia altos y consistentes.
Netflix lanzó recientemente la última edición de su informe semestral de audienciadonde el gigante del streaming reveló que los suscriptores vieron más de 94 mil millones de horas en la plataforma de enero a junio.
Quizás aún más notable es que fue el primer informe que permitió a los inversores digerir las tendencias año tras año en el compromiso global de Netflix. Esto se produce después de que el transmisor agregara más de 39 millones de suscriptores durante el período de 12 meses que finalizó en junio.
La mayoría de esas ganancias de suscriptores provinieron del continuo despliegue de la ofensiva contra el intercambio de contraseñas de Netflix, junto con la introducción de su nivel más barato con publicidad. Pero la propia compañía ha dicho que el compromiso, o la cantidad de horas de visualización dedicadas a la plataforma Netflix, es una métrica más importante que el número real de suscriptores, especialmente a medida que más competidores ingresan al espacio.
¿El problema? Al analizar los informes agregados, la participación año tras año en la plataforma fue prácticamente plana. No está claro exactamente por qué. Pero si esta tendencia continúa, podría tener consecuencias duraderas en el futuro del streamer.
“Esta falta de crecimiento puede ser preocupante para Netflix por varias razones”, escribió el analista de MoffettNathanson, Robert Fishman, al analizar los datos la semana pasada. “Para empezar, si la falta de crecimiento de la participación se debe a la falta de crecimiento real de usuarios, implica que el crecimiento de suscriptores que hemos visto ha sido simplemente una mejor monetización de una base existente; en otras palabras, un aumento de precios de facto”.
Según las cifras, la participación total en la plataforma aumentó a 94 mil millones de horas de enero a junio, lo que representa un aumento de apenas el 1% con respecto a los 93,5 mil millones de horas vistas durante el mismo período del año pasado. Esto se produce a pesar del aumento de más de 39 millones de suscriptores durante el año pasado.
Mientras tanto, el promedio de horas diarias vistas por suscriptor disminuyó en la plataforma, cayendo un 13% año tras año a 1,9 horas en lo que va de 2024, frente a las 2,1 horas anteriores del mismo período del año anterior.
Por su parte, Netflix no está tan preocupado. Un portavoz de la compañía dijo a Yahoo Finance que el compromiso es saludable, incluso con los recientes vientos en contra de su represión contra quienes comparten contraseñas. La compañía también hizo referencia a su continuo dominio en la visualización general de televisión, como lo muestra el Calibre Nielsen informe.
Aún así, esa falta de crecimiento significativo, según Fishman, podría implicar un poder de fijación de precios insuficiente, que es la capacidad de la compañía para aumentar los precios del streaming sin reducir la demanda. Los analistas han conjeturado que Netflix podría estar preparando otra ronda de aumentos de precios a finales de este año.
¿Un techo de precios?
El poder de fijación de precios se ha vuelto especialmente importante para las empresas de streaming a medida que los consumidores se vuelven más exigentes. En promedio, los consumidores estadounidenses se suscriben a cuatro servicios de streaming y gastan alrededor de 61 dólares al mes, según el último informe Digital Media Trends de Deloitte. Eso significa menos oportunidades de retener suscriptores leales a lo largo del tiempo.
Además de eso, la rotación de suscriptores (o el acto de los usuarios que pagan por cancelar sus planes de transmisión) fue elevada en agosto en comparación con el mismo período del año anterior, según los últimos datos de la plataforma de medición de consumidores Antenna.
En todas las plataformas de streaming, los niveles de abandono en agosto se situaron en el 5,2%, superior al 4,7% del mismo mes del año pasado, ya que más plataformas implementaron medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas y aumentaron sus respectivos precios. Netflix experimentó un aumento de la tasa de abandono al 2%, frente al 1,8% en agosto de 2023, pero por debajo de la tasa de abandono del 2,8% en julio después de que la compañía eliminó gradualmente su nivel básico.
¿La buena noticia? Netflix todavía tiene la tasa de abandono más baja de todos los principales reproductores de streaming. Pero “probablemente haya más techo de precios por delante que el que teníamos hace 12 o 18 meses”, dijo el analista de CFRA Ken Leon a Yahoo Finance.
El plan “Básico” de Netflix se había ofrecido a los consumidores estadounidenses por 11,99 dólares al mes. La eliminación del plan se produce cuando Netflix ha promocionado el éxito de su oferta con publicidad de menos de dos años, que tiene un costo de 6,99 dólares al mes. Para experiencias sin publicidad, Netflix ofrece planes que comienzan en $15,49 por mes.
Pero si los niveles de participación no se pueden sostener, esa falta de crecimiento podría extenderse a su incipiente negocio de publicidad y afectar los ingresos generales.
“Los niveles de participación tienen un impacto directo en los ingresos generados por el creciente nivel de publicidad de Netflix”, dijo Fishman. “El estancamiento del crecimiento de la participación ahora puede significar también un estancamiento en el crecimiento del inventario de anuncios (por suscriptor)”.
Lograr un fuerte crecimiento de los ingresos se ha convertido en una prioridad para la empresa, especialmente porque las expectativas siguen siendo elevadas. Los analistas de Wall Street esperan que Netflix genere un crecimiento de ingresos de casi el 15% cuando informe las ganancias del tercer trimestre el 17 de octubre. Se espera que las ganancias aumenten aproximadamente un 40% año tras año, según las últimas estimaciones de Bloomberg.
Para todo el año, se prevé que las ganancias de Netflix aumenten alrededor de un 60% año tras año a 19,08 dólares por acción, mientras que los ingresos de todo el año de 38.730 millones de dólares marcarían un aumento de alrededor del 15% anual.
“La valoración de la acción habla de una acción en crecimiento”, dijo Leon de CFRA a Yahoo Finance. “Entonces, si de repente estás logrando un crecimiento del 8% al 10% y no del 15%, eso es un problema y las acciones bajarán”.
“Es la ley de los grandes números”, añadió. “La capacidad de Netflix para obtener cifras de ingresos realmente sólidas realmente importa”.
Alexandra es reportera senior en Yahoo Finance. Síguela en X @alliecanal8193 y envíele un correo electrónico a [email protected]
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