Macy's recorta sus previsiones de ventas; el minorista lucha por atraer a compradores con problemas de liquidez
Macy's redujo su pronóstico de ventas anuales debido a las decepcionantes ganancias del segundo trimestre, mientras la icónica tienda departamental lucha por ganarse a los clientes afectados por la inflación.
Las acciones de Macy's cayeron un 13,4% el miércoles por la mañana.
El minorista se vio obligado a reducir los precios y ofrecer más promociones en sus productos de gama media y alta para competir con rivales asequibles, pero aún así perdió ventas.
La compañía mantuvo sus expectativas de ganancias anuales.
El comprador cotidiano ha pasado a priorizar el valor y ha recurrido a competidores de grandes superficies que ofrecen precios bajos en productos básicos, como Target y Walmart.
Las dos cadenas aumentaron recientemente sus previsiones anuales debido a que sus ganancias superaron las estimaciones.
Ahora, todas las miradas están centradas en el nuevo CEO de Macy's, Tony Spring, y su plan para dar un giro a la empresa con su plan “Un nuevo capítulo audaz”, que implica cerrar tiendas e impulsar su negocio de lujo.
La presión aumenta después de que Macy's finalizara el mes pasado sus conversaciones con Arkhouse Management y Brigade Capital para privatizarse por 6.900 millones de dólares en julio, diciendo que la oferta no proporcionaba un “valor convincente”.
Macy's anunció en febrero que cerraría 150 tiendas, aproximadamente el 30% de su cadena homónima.
“Macy's ha estado reduciendo el tráfico de sus tiendas y las ventas durante varios trimestres; esto no es una sorpresa para los inversores”, dijo a The Post Hitha Herzog, directora de investigación de H Squared Research y profesora a tiempo parcial de la Parsons School of Design.
“Hay muchas expectativas de que Spring solucione el problema de las ventas y el tráfico, y a medida que nos acercamos a su año de mandato, su capacidad para cumplir con su promesa será objeto de escrutinio”.
El minorista predijo el miércoles que sus ganancias actuales del tercer trimestre también serían decepcionantes.
Aunque los compradores se encuentran en medio de una temporada de compras muy ocupada, muchos están recurriendo a minoristas con precios bajos para poder costear sus listas de compras de regreso a clases.
Macy's redujo sus expectativas de ventas netas anuales entre $22,1 mil millones y $22,4 mil millones, por debajo de su pronóstico anterior de $22,3 mil millones a $22,9 mil millones.
La compañía dijo que redujo su perspectiva anual para reflejar un “consumidor más exigente” y “abordar la incertidumbre actual” en el mercado.
Las ventas netas del segundo trimestre cayeron un 3,8% a 4.900 millones de dólares, una caída mayor que la caída del 0,23% a 5.100 millones de dólares prevista por los analistas de LSEG.
Las ventas comparables cayeron un 1,1% en su negocio de Bloomingdale's, frente al aumento del 0,8% del trimestre anterior.
Macy's ha estado luchando por retener a sus clientes y aumentar sus ganancias a medida que los precios se han disparado.
La lucha de Macy's por captar clientes preocupados por los costos se debe a su formato de tienda obsoleto, dijo Herzog.
“Las tiendas son enormes, la oferta de productos no es atractiva y, cuando a eso se suma un cliente sensible al precio, no se observa una conversión de ventas”, dijo Herzog a The Post. “Centrarse en tiendas de formato más pequeño podría ayudar, pero los días en que la gente compraba y pasaba el día en una tienda enorme en su formato actual han terminado”.
Spring, ejecutiva de Bloomingdale's desde hace mucho tiempo, tomó el mando de Macy's en febrero con un plan para cambiar la cadena cerrando las tiendas Macy's de bajo rendimiento y centrándose en Bloomingdale's y Bluemercury.
El minorista experimentó cierto crecimiento en su negocio de cosméticos de lujo en el segundo trimestre, ya que las ventas comparables de Bluemercury crecieron un 2% en el segundo trimestre.
La estrategia de Spring de centrarse en los clientes adinerados de la compañía condujo a un aumento en el tráfico de tiendas y en las ventas, dijo Herzog.
“Es menos probable que estos compradores sientan el impacto de los precios más altos y son algo inmunes a un aumento de precio en su lápiz labial, crema facial o bolso favoritos”, dijo Herzog a The Post.
Spring elogió el desempeño del segundo trimestre y dijo que la compañía está “comprometida a devolver a Macy's, Inc. a un crecimiento rentable y sostenible”.
Informó ganancias ajustadas por acción de 53 centavos, superando las expectativas de 30 centavos y frente a los 26 centavos del mismo trimestre del año pasado.
Macy's reportó una tasa de margen bruto del 40,5%, que superó las expectativas gracias a menores costos.
