La interrupción global del servicio CrowdStrike le costará a las empresas estadounidenses de la lista Fortune 500 5.400 millones de dólares | Interrupción de TI de Microsoft

La interrupción tecnológica global provocada por la actualización defectuosa de CrowdStrike costará a las compañías Fortune 500 de Estados Unidos 5.400 millones de dólares, estimaron las aseguradoras, mientras que la empresa de ciberseguridad prometió realizar cambios para evitar que vuelva a suceder.

Las pérdidas financieras proyectadas excluyen a Microsoft, el gigante tecnológico cuyos sistemas sufrieron fallas generalizadas durante el accidente.

Según la aseguradora Parametrix, se espera que las empresas del sector bancario y sanitario sean las más afectadas, así como las principales aerolíneas. pérdidas totales aseguradas Para las empresas Fortune 500 que no pertenecen a Microsoft, el costo podría oscilar entre 540 y 1.080 millones de dólares.

Diversos sectores siguen luchando por reparar los daños causados ​​por la interrupción del servicio de CrowdStrike, que provocó la suspensión de miles de vuelos, el caos en los hospitales y el colapso de los sistemas de pago en lo que los expertos han descrito como el mayor fallo informático de la historia. La interrupción puso de manifiesto que los sistemas tecnológicos modernos se construyen sobre una base precaria, con un código defectuoso en una única actualización capaz de hacer caer las operaciones en todo el mundo.

CrowdStrike, una empresa multimillonaria con sede en Texas que ha perdido alrededor del 22% de su valor bursátil desde la interrupción, se ha disculpado repetidamente por causar la crisis tecnológica internacional. emitió un informe el miércoles detallando qué salió mal en la actualización.

La causa principal del fallo se debió a una actualización que CrowdStrike envió a su plataforma insignia Falcon, que funciona como un servicio basado en la nube destinado a proteger a las empresas de ciberataques e interrupciones. La actualización contenía un error que provocó que 8,5 millones de máquinas Windows se bloquearan en masa.

CrowdStrike afirmó en su análisis posterior que planea aumentar las pruebas de software antes de emitir actualizaciones en el futuro y solo implementar esas actualizaciones de manera gradual para evitar los fallos generalizados y simultáneos que tuvieron lugar la semana pasada. La empresa también planea emitir un informe más detallado sobre las causas de la interrupción en las próximas semanas.

CrowdStrike es una de las empresas de ciberseguridad más importantes del mundo y estaba valuada en alrededor de 83 mil millones de dólares antes de la interrupción. Brinda servicios a alrededor de 538 de las empresas Fortune 1000, según su sitio web, y opera en todo el mundo. Esa ubicuidad hizo que las consecuencias de su actualización fallida fueran particularmente graves, mostrando cómo muchas empresas dependen de los mismos productos para mantener sus operaciones en funcionamiento.

Varias compañías han tenido dificultades para recuperarse de la interrupción del servicio. Delta Air Lines sigue en crisis días después, ya que canceló y reprogramó cientos de vuelos, dejando a los frustrados pasajeros sin la posibilidad de volver a casa y Padres luchando para llegar a sus niños varados. El Departamento de Transporte de Estados Unidos abrió una investigación sobre Delta el martes por su manejo del asunto.