CrowdStrike afirma que un número significativo de dispositivos volvieron a estar en línea después de una interrupción global | Interrupción de TI de Microsoft

Un número “significativo” de los 8,5 millones de dispositivos afectados por la interrupción global del servicio informático de la semana pasada están nuevamente en línea, según la empresa de ciberseguridad en el centro del incidente.

CrowdStrike dijo que también estaba probando una nueva técnica para reiniciar los sistemas más rápidamente, en medio de advertencias de expertos de que una recuperación completa de la falla de TI del viernes podría llevar semanas.

El viernes, miles de vuelos fueron cancelados, los medios de comunicación se vieron obligados a salir del aire, las citas médicas se interrumpieron y millones de computadoras no pudieron iniciarse después de que una actualización de software de CrowdStrike paralizara inadvertidamente los dispositivos que usaban el sistema operativo Microsoft Windows.

CrowdStrike escribió en una actualización en las redes sociales que había logrado avances en la solución de las consecuencias de una falla que, según un expertohabía provocado “la mayor interrupción de TI de la historia”.

“De los aproximadamente 8,5 millones de dispositivos Windows que se vieron afectados, un número significativo ya están nuevamente en línea y operativos”, afirmó la compañía estadounidense.

CrowdStrike agregó que estaba probando un nuevo método para “acelerar la reparación de los sistemas afectados” y trabajando para que las empresas y organizaciones tengan un medio para acceder a esa técnica.

El domingo, el ministro del Interior de Australia dijo que CrowdStrike estaba “cerca de implementar una solución automática al problema con su actualización, al igual que Microsoft”.

El viernes, los expertos advirtieron que las reparaciones en los ordenadores afectados tendrían que realizarse manualmente, lo que potencialmente prolongaría la recuperación.

En Estados Unidos, más de 1.500 vuelos fueron cancelados por tercer día consecutivo el domingo, especialmente los de Delta Air Lines, con sede en Atlanta, mientras que en el Reino Unido se cancelaron 45 vuelos el sábado.

El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, dijo que el problema había afectado a una aplicación crítica de su sistema informático. “En particular, una de nuestras herramientas relacionadas con el seguimiento de la tripulación se vio afectada y no pudo procesar de manera efectiva la cantidad sin precedentes de cambios provocados por el apagado del sistema”, dijo a los clientes.

En el Reino Unido, el Servicio Nacional de Salud de Inglaterra advirtió sobre demoras mientras los servicios de atención médica se recuperaban de la interrupción. Dijo que los pacientes con citas para esta semana deberían seguir asistiendo a menos que se les indique lo contrario.

La Asociación Médica Británica dijo el domingo que el servicio normal de médicos de cabecera no podría reanudarse inmediatamente después de que los problemas informáticos causaran un retraso considerable.

Un portavoz del NHS dijo: “Los sistemas están nuevamente en línea… Gracias al arduo trabajo del personal del NHS durante este incidente, esperamos mantener al mínimo las interrupciones adicionales, sin embargo, aún puede haber algunos retrasos a medida que los servicios se recuperan, particularmente con los médicos de cabecera que necesitan volver a programar citas, así que tenga paciencia con nosotros”.